Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelivalikoima jokaiseen makuun
- Luotettavuus ja turvallisuus toimintamme perustana
- Nopeat ja turvalliset maksutavat
- Palkitsemme uskolliset pelaajamme
- Ympärivuorokautinen tuki suomen kielellä
Laaja pelikirjasto jokaiseen makuun
Meillä tiedostamme, että jokainen käyttäjä on ainutlaatuinen erityisine mieltymyksineen. Näin ollen olemme koonneet yhteen jopa 3000 nimikettä maailman parhaimmilta kehittäjiltä. Tarjonnastamme löytyy kaikkea perinteisistä hedelmäsloteista uusiin videopeleihin, joista löytyy on huikeita grafiikkoja ja uraauurtavia bonusominaisuuksia.
Pöytäpelien ystäville meillä on monipuolisen joukon ruletti-, blackjack- ja baccarat-variaatioita. Live-kasinomme tuo todellista kasinokokemusta heti kotiisi kokeneiden dealereiden johdolla. Luonamme pelaat reaaliajassa muiden asiakkaiden kanssa, tämä tuottaa uniikin sosiaalisen kokemuksen.
Turvallisuus ja turvallisuus toimintamme perustana
Toimimme Malta Gamingin peliviranomaisen (MGA) tarjoamalla lisenssillä, joka turvaa toimintamme täyden laillisuuden ja avoimuuden. Alawin casino seuraa tiukimpia globaaleja vaatimuksia käyttäjien turvaamiseksi ja hallitun pelaamisen edistämiseksi.
Jokainen rahatapahtumat salataan turvallisella SSL-teknologialla, mikä on identtinen järjestelmä, mitä rahoituslaitokset käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Yksityisyytesi prosessoidaan GDPR-asetuksen mukaisesti, emme koskaan tietojasi koskaan myydä muille toimijoille poissa nimenomaista suostumustasi.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Pyrimme tuottamaan varman peliympäristön kaikki käyttäjillemme. Annamme seuraavat työkalut pelitoiminnan hallintaan:
- Maksurajoitusten asettaminen päivä-, weekly tai kuukausitasolle
- Aikamuistutukset, mitkä ilmoittavat peliajasta
- Itsesulku tilapäisesti tai pysyvästi
- Todellisuusmuistutukset pelien aikana
- Suorat linkit professioaalisiin tukipalveluihin
Ripeät ja varmat maksutavat
Tiedämme, miten sujuvat maksut ovat tärkeä komponentti miellyttävää pelielämystä. Tämän takia tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka vastaavat jokaisen pelaajan tarpeisiin.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
Jokainen maksut luonamme tehdään maksuttomia. Nostot hoidetaan nopeasti, ja useimmissa skenaarioissa rahat ovat tilillä jo parissa tunnin aikana. Toteutamme lisäksi tiukkoja KYC-menettelyjä (Know Your Customer), mikä suojaa molemmat sinua että meitämme petoksilta.
Palkintokohtelemme aktiiviset pelaajamme
Meillä uskollisuus palkitaan. Kanta-asiakasohjelmamme on suunniteltu antamaan pitkäaikaista hyötyjä säännöllisille asiakkaillemme. Kun enemmän pelaat, sitä korkeammalle tasolle nouse ja sitä vahvempia bonuksia saat.
VIP-järjestelmämme edut
- Henkilökohtainen yksilöllinen yhteyshenkilö: Dedictaited henkilö, joka huolehtii tarpeistasi
- Pikaisemmat nostot: Priorisoitu käsittely kaikki nostoille
- Henkilökohtaistetut tarjoukset: Henkilökohtaiset kampanjat pelitapasi mukaan
- Poikkeukselliset tapahtumat: Pääsy premium-käyttäjille osoitettuihin kilpailuihin suurilla palkintopooleilla
- Syntymäpäivälahjat: Erikoinen yllätysbonussi jokainen vuosi
Ympärivuorokautinen tukipalvelu suomen kielellä
Tyytyväisyys on toiminnallemme äärimmäisen tärkeää. Tukitiimimme on saatavilla vuoden kaikki päivälle kellon ympäri. Annamme palvelua suomen ohella useilla muilla kieli versioilla, näin ollen apua on aina tarjolla presist sillä hetkellä kun tukea tarvitset.
On mahdollista kommunikoida meidän kontakti live-chatin avulla, tämä on pikrein tapa saada selvennyksiä kysymyksiisi. Keskimääräinen reaktioaikamme on alle pari hetken. Sähköpostituki on samoin käytettävissä yksityiskohtaisempien asioiden hoitoon, ja vastaamme jokaiseen kyselyihin 24 tuntia kuluessa.
Kasinomme kotisivuilla on lisäksi monipuolinen usein kysytty kysymykset osio, josta saatavilla on selitykset tavallisimpiin ongelmiin ilman, kuinka sinun pitää saada yhteyttä tukeen. Päivitämme kyseistä aluetta jatkuvasti asiakkailta keräämämme palautteen perusteella.
Olemme innoissamme miten, miten pystymme antaa suomen pelaajille ensiluokkaisen kokemuksen, missä kohtaavat monipuolinen pelikirjasto, huippuluokan suojaus ja erinomainen asiakaspalvelu. Tervetuloa nauttimaan uudenlaista kasinopelaamista Alawin-kasinolla!